まずは下記をお試しください
1.メールアドレスに間違いがないかご確認ください
メールアドレスが違うとログインができません。
入力に間違いがないか、再度お確かめ下さい。
2.パスワードに間違いがないかご確認ください
稀に、全角で入力していることが原因でエラーになるケースもございます。半角入力であることをお確かめのうえご入力をお願いします。
どうしても解決しない場合、パスワードの再発行が可能です。
ログイン画面の「パスワード再発行」から行えます。
メールアドレスを入力すると、そのアドレス宛に新しいパスワードが送信されます。そちらを入力してログイン下さい。
それでも解決しない場合
サポートチームまでご連絡ください
以下のご確認項目を記載のうえ、お電話・メール、またはチャットにてご連絡下さいませ。
(ご確認項目)
ログインできないアカウントの情報(アカウント名、メールアドレス)
ログインできないときにどういう表示になるか
ご登録のメールアドレスでパスワード再発行メールが受け取れるか
パスワード再発行ができるか
パスワード再発行後にログインができるか

