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【生徒/学習者】パスワードを忘れてしまったら?

サポートチーム avatar
対応者:サポートチーム
1年以上前に更新

パスワードをリセットして、再設定してください

ログイン用のパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定を行ってください。

ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」から設定できます。

「パスワードの再設定」で利用するメールアドレスにメールが届かない場合

入力したメールアドレスにメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

  • お使いのメールサービスによっては、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている場合があります。

  • ドメイン指定受信の設定をしている場合は、「@studyplus.jp」を受信許可にする必要があります。

  • URLつきメールの受信を拒否している場合は、許可設定に変更する必要があります。

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